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决胜电子制程志在百年基业
作者: admin
责任编辑: zhangxi 发布日期: 2006年11月21日

——访新亚工具连锁店有限公司总裁许伟明先生

《电子制程方案》杂志记者 宋爱群  张希

        深圳市新亚工具连锁店有限公司成立于1989年,总部位于深圳市赛格广场,为新力达集团旗下机构,专门从事电子制程产品销售的连锁机构。依靠新力达电子集团强大的研发生产能力,以及与国际著名生产厂商建立的战略伙伴关系,新亚形成了高保障、低成本的产品供应链,大大减化了电子生产企业配套产品的供应环节。新亚通过与客户建立合作供应平台,已经成为众多客户的第二采购部,向客户提供即时供应和即时的服务。新亚工具连锁店有限公司积累了十八年的作业经历,在全球率先提出“电子工具”的概念,并已成功为上万家电子企业解决制程方案及配套。9月10日,《电子制程方案》杂志记者采访了新亚工具连锁店有限公司总裁许伟明先生。

新亚工具连锁店有限公司总裁许伟明先生
 
 
 
    记者:许总您好,作为一个有18年历史、总资产达数亿的大型企业,新亚一直在业内推广“电子制程方案”的概念,请问这一概念的真正涵义是什么?
 
    许伟明:作为业内最著名的电子制程产品综合供应商,深圳市新亚工具连锁店有限公司确实一直在努力推行“电子制程方案”这一概念,并取得了一定成效。
 
    所谓“电子制程方案”,是指针对某一电子产品的生产,进行全系列的生产资源调配参考,包括对在生产制造过程中所需的软件(人员配备、工艺及流程的制定、相关标准的拟订等等)及硬件(厂房配置、机械设备、仪器仪表、生产资料)等各方面的科学规划,以超越客户期望。简单说,新亚依靠强大的技术支持、优秀的顾问团队、专业的物流体系、完备的产品结构给广大电子制造企业提供的是一条生产配套的供应链,不是单纯的产品供应。
 
 
    记者:既然新亚号称“电子制程方案解决商”,是否意味着新亚卖的是“方案”,而非仅仅是“产品”?
 
    许伟明:确实如此。
 
    从产品类别上来说,新亚经营的产品涵盖热工产品、防静电产品、紧固产品、光学制品、防潮设备以及电子化工产品等。除了经营母公司新力达集团自有的“SLD”品牌产品,新亚还与世界各著名厂商建立了良好的合作伙伴关系,代理经营国内外知名品牌近百种,经营电子制程配套产品近十万种。
 
    丰富的产品为新亚的电子制程解决方案提供了强大的支持。到目前为止,新亚已经为上万家电子企业提供了优质的电子制程解决方案,并积累了丰富的经验。新亚的良好的产品品质及强大的技术力量享誉电子行业。
 
 
    记者:贵公司除自主生产和销售自己的产品外,还专业代理国际品牌,那么核心业务是什么呢?
 
    许伟明:在成立之初,新亚以经营电子工具为主,并开创国内电子工具行业规模化经营的先河。经过十八年快速、稳定的发展,新亚的业务已经得到全面的提升。从纵向来说,新亚已经具备了研发、生产、物流、销售(包括代理产品的销售)、售后服务一条龙的全方位业务能力;从横向来说,新亚已经走出了最初单纯依靠电子工具的经营模式,将业务推广到热工产品、仪器仪表、防潮设备、防静电产品以及电子化工产品等领域。
 
    新亚在一贯坚持电子工具的基础地位的同时,在03年就提出为广大电子制造企业提供电子制程解决方案的主张,制程解决方案是以五大产品、十二大技术为核心,来优化制造体系的生产供应链,将简单的产品供应上升到供应链优化的层面,使新亚的业务从被动销售的模式向拉动销售的模式转变,提高新亚的核心竞争力的同时,为客户减低生产成本,提高投资收益。因此,在未来的几年内,新亚的核心业务将集中开发中、高、低端的生产制程解决方案为核心业务。
 
 
    记者:作为业内最著名的电子制程产品综合供应商,请给大家谈谈在生产和技术上的成功经验,以及这一行业领域现在的发展趋势。
 
    许伟明:新亚在生产和技术上的成功,实际上只有一条经验,那就是“把手指攥成拳头打出去”——集中有限的资源进行潜心电子制程方案的开发。公司的性质决定了我们不可能像国外内一些拥有强大的生产、技术力量的企业一样,对这两个环节进行大量的投入。如何少施肥多结果?这是我们必须用心思考的问题。最终,我们将工作的重点落在资源的优化配置及制度、流程的科学化安排上。我们认为,只有保证有限的资源均落在实处,用在该用的地方,同时有较好的流程和制度保障,我们才能在技术和服务上取得成果的最大化。
      在电子制程行业领域,我们认为现在最重要的一个发展趋势是整个行业正在酝酿一场大的变革,逐步朝向“绿色制程”发展。这与欧盟推行的“双环保指令”显然有着直接的关系。新亚认为这次变革既是挑战,也是机会。我们已经做好准备,积极迎接“绿色制程时代”的到来!
 
 
    记者:您怎样看待同行业竞争?您认为要立足业内并做到领军地位,需要在哪些方面做出特色?您是如何做到这一点的?
 
    许伟明:我认为,健康、有序的竞争对新亚是有着积极的促动作用的,正如管理学中经典的“鲇鱼效应”一样,我们必须保持一种危机意识和向上的心态。竞争对手往往可以让我们看到自身的不足,并促使我们力求做到完美。而对于行业中出现的不正当竞争,作为行业领导者,我们必须不断地高举“公平竞争”的大旗,对市场进行完善与规范。新亚近期强势推出的“阳光行动”,首创“价格透明、规范市场”的行业口号,目的亦在于此。为了让广大客户及广大同行能够重新回到一个健康的市场环境中,新亚将不计牺牲,始终推行“阳光行动”,为行业的诚信、健康、规范经营树立典范!
 
    新亚目前是电子制程行业的领导者,这点是毋庸置疑的。要做到行业的领军地位,实力与信誉缺一不可。从实力上来说,新亚具有十八年的电子制程经验,拥有遍及全国的几十家分公司和2000多名雇员,每年的营业额达数亿元,这些无疑都彰显了新亚的强大实力;同时,新亚在内业拥有高达95%的品牌认知度,在客户群中也享有较高的声誉;最重要的是,新亚高瞻远瞩地从行业高度进行了战略规划,将为客户提供完善的电子制程方案定为自己的奋斗目标。这些才是新亚成就百年基业的关键。
 
 
    记者:贵公司在售后服务上做的非常出色,请谈谈这方面的经验。
 
    许伟明:售后服务是一项与销售息息相关的庞大而系统的工程。新亚是以打造电子行业的知名品牌为目标,因此,为客户提供完善、系统的售前、售中、售后服务是新亚长期的工作目标。新亚在售后服务上没有什么诀窍,而是依靠三大“绝招”解决这一问题:强大的技术支持+迅捷的反应+细致周到的服务。
 
 
    记者:作为一家集团企业,在企业的发展和规划上跟其他企业有没有不同之处呢?
 
    许伟明:集团公司与一般企业最大的区别就在于业务的多元化。
 
    对于新力达集团来说,无论业务拓展的范围有多宽,新亚始终是集团的核心与基础。这一点在集团十多年的发展过程中是始终没有动摇的,在今后也不会动摇。
 
    当然,在新亚得到稳固发展的前提下,集团还是会考虑进行进一步进行业务多元化的,这样既然有利于加强集团的抗风险能力,也可以进一步优化集团的业务结构及资金结构。
 
    记者:最后请谈谈贵公司未来的发展方向和目标。
 

     许伟明:新亚未来的发展目标很简单——我们要做全球“电子制程方案解决商”的代名词,要成为全球最具实力的电子制程方案解决商

 
 
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